Une enquête pour vos clients !

La Région Occitanie lance en 2018 un étude pour mieux connaître vos clients afin de mieux les satisfaire. Pour diffuser le plus largement possible cette enquête régionale de clientèle, votre aide est précieuse !

Il s'agît de réunir des indicateurs pour définir des stratégies de promotion et de développement touristique des territoires.

L'objectif est de collecter plus de 10 000 questionnaires qui permettront de mieux cerner les profils de touristes, français et étrangers, ayant passé au moins une nuit dans la région dans tout type d'hébergement.
L'appel est lancé pour que cet étude se déroule au bénéfice des territoires et des entreprises touristiques de la région, un maximum de répondants est nécessaire pour optimiser la qualité de l’échantillon en termes de taille, de représentativité et de précision.

Comment inviter vos clients à répondre à l'enquête ?


Informez vos clients de ce dispositif, qui se déroulera jusqu'en juin 2019 via email ou réseaux sociaux. Le Comité Régional du Tourisme en partenariat avec le département, met à votre disposition un kit de communication avec des visuels à personnaliser.

=> TÉLÉCHARGEZ LE KIT : Enquête prestataires

Afin d'inciter vos clients à remplir le questionnaire, le CRT Occitanie organise un jeu concours gratuit avec 10 séjours de rêve à gagner !

Lors de vos échanges avec vos clients, invitez les à répondre à cette enquête !
Il vous suffit de copier-coller ce lien et de leur communiquer ! :

http://www.obsetour.com/WebProd/cgi-bin/askiaext.dll?Action=StartSurvey&SurveyName=Obs_eTour_Occitanie_2018&PART=33&SOURCE=234002&LANGUE=1