RANCH SAINT JEAN

Equitation ,  Baptème sportif ,  Cours ,  Stage d'initiation ,  Stage de perfectionnement ,  Randonnée équestre à Sérignan
été
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  • Nous vous proposons des balades à cheval sur des sites protégés par le Conservatoire du Littoral, des balades en calèche.
    Pour les enfants, des balades à poneys dans un parcours western "le ponyland" (à partir de 2 ans) ainsi que des cours d'équitation (à partir de 5 ans).
    Pour toute la famille, spectacle équestre tous les mercredis soirs à 21h30.
  • Langues parlées
    • Français
    • Anglais
    • Espagnol
Prestations
  • Services
    • Animaux acceptés
Tarifs
Moyens de paiement
  • Chèques bancaires et postaux
  • Chèques Vacances
  • Espèces
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1 avis
  • Madame

    Mon fils et ont demandé aujourd'hui au Ranch Saint Jean à Serignan un débutant à l'équitation . Nous avons réservé hier et d'avoir ( pouvait le petit anglais) a demandé si elle va sur ce trajet " 2H au coucher de soleil Pour vivre une aventure de cow-boy " en tant que débutant rejoindre le patron ainsi qu'une jeune femme . Le patron et la jeune femme a dit que ce ne fut pas un problème et il est possible . Lors de l'attribution , je l'ai souligné la jeune femme que nous sommes débutants . Elle a dit pas de problème. Elle m'a donné un cheval agité, par rapport aux autres chevaux avec rênes courtes . Après environ 10 minutes - 15 minutes circulaient à pas et au trot , la jeune femme dit qu'il va sur le trot et dans une rapide et aucune considération pour nous peut être traitée et si nous ne voulons pas casser maintenant et commencer à dos doit ce qui est possible aujourd'hui . Nous étions un débutant incertain clairement pourquoi je l'ai mentionné dans la réserve et aussi avant la course . Ensuite, nous avons dû descendre de leurs chevaux et courir en arrière , le cheval a ensuite retourné quelqu'un d'autre . Mon fils et moi avons été très déçus . Nous avions très hâte à la course . Une fois au ranch , j'ai essayé un peu d'argent ( ie pour une personne) pour revenir . Ce que je habe.Eigentlich j'ai eu après certains reçoivent aussi et en arrière pour récupérer la totalité du montant , parce qu'on nous a dit quelque chose de mal . Je ne peux pas recommander le ranch et je suis très déçu , parce que de fausses déclarations ont été faites et ne répondaient pas à notre niveau , comme indiqué . Ces gens ont une merveilleuse soirée en colère ! (Allemagne: Auf der Ranch angekommen versuchte ich ein Teil des Geldes (also für eine Person) zurückzubekommen. Was ich nach einigem hin und her auch bekommen habe.Eigentlich hätte ich den gesamten Betrag zurückbekommen müssen, da uns etwas falsches mitgeteilt wurde. Ich kann die Ranch nicht empfehlen und bin sehr enttäuscht, da falsche Aussagen getroffen wurde und auf unser Niveau nicht eingegangen wurde, wie angegeben wurde. Diese Leute haben mir den wunderschönen Abend verdorben!) Schade

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    Réponse du propriétaire

    Madame, Nos promenades de 1h ou 2h au coucher du soleil sont ouvertes aux cavaliers débutants et confirmés. Lors de la réservation, nous précisons qu'il y a du galop pour les cavaliers expérimentés et pour les débutants c'est uniquement du pas et du trot. Les chevaux sont attribués en fonction du niveau du cavalier (nôtre cavalerie est adaptée pour ça). Ce jour là, à environ 1,5 km, il y a eu comme prévu à chaque balade le 1er trot. Vous ne vouliez pas trotter et reteniez votre cheval (adapté au débutant) en tirant sur les rennes La monitrice vous a expliqué en anglais de lâcher un peu les rennes pour suivre les autres chevaux qui étaient au trot mais vous avez refusé de lâcher les rennes et de trotter.Vous avez donc décidé d'arrêter la balade. La monitrice a téléphoné au ranch pour me prévenir de la situation.J'ai donc envoyé une personne pour récupérer les deux chevaux. Normalement, toute balade commencée n'est pas remboursable (c'est noté sur les jetons bleus qu'on vous donne quand vous payez) mais voulant faire un geste commercial je vous ai remboursé 1 personne sur 2. Cordialement Le Ranch Saint Jean